Datenschutzrichtlinie | IPTV German

OFFIZIELLE DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und sicher schützen.

Ihr Datenschutz ist unsere Priorität

Bei IPTV German nehmen wir Ihre Privatsphäre sehr ernst. Wir erfassen nur die Informationen, die absolut notwendig sind, um Ihnen unseren Premium-Service bereitzustellen und Ihr Konto zu verwalten. Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft oder vermietet.

1. Welche Informationen wir erfassen

Wenn Sie unsere Website besuchen oder ein Abonnement erwerben, erfassen wir bestimmte Informationen, um Ihnen einen reibungslosen Service zu garantieren:

Kontaktinformationen: Ihre E-Mail-Adresse und/oder WhatsApp-Nummer für die Lieferung der Zugangsdaten und für den Support.
Geräte- und Nutzungsdaten: Ihre IP-Adresse wird ausschließlich aus Sicherheitsgründen (zur Verhinderung von Hacking und Account-Sharing) und zur Überprüfung der Verbindungsstabilität protokolliert.
Zahlungsdaten: Alle Transaktionen werden über sichere und verschlüsselte Drittanbieter-Zahlungsgateways (wie PayPal oder Kreditkartenverarbeiter) abgewickelt. Wir speichern niemals Ihre vollständigen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Servern.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Die gesammelten Informationen werden für folgende spezifische Zwecke verwendet:

Um Ihr Konto zu erstellen und Ihnen Ihre IPTV-Zugangsdaten (M3U-Linien) zuzusenden.
Um Ihnen einen effizienten und schnellen technischen Support zu bieten.
Um betrügerische Aktivitäten, Restreaming oder unbefugte Nutzung zu identifizieren und zu verhindern.
Um Ihnen gelegentlich wichtige Benachrichtigungen über Ihr Abonnement (z. B. Verlängerungserinnerungen) zu senden.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verpflichten uns zur Geheimhaltung Ihrer Daten. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in den folgenden streng begrenzten Szenarien an Dritte weiter:

An sichere Zahlungsabwickler, um Ihre Transaktion abzuschließen.
An unsere E-Mail- oder Support-Software-Anbieter, um mit Ihnen zu kommunizieren.
Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren (unter Einhaltung unserer strengen Richtlinien).

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, oder wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Datenschutzzentrum kontaktieren

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden auf Datenschutzanfragen.

4. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Unsere Website verwendet die branchenübliche SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), um sicherzustellen, dass alle zwischen Ihrem Browser und unseren Servern übertragenen Daten privat bleiben. Wir setzen zudem strenge Firewalls und Sicherheitsprotokolle ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

5. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet “Cookies”, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns:

Ihre Einstellungen (wie die Sprachauswahl) für zukünftige Besuche zu speichern.
Die Leistung unserer Website durch anonymisierte Analysedaten (z. B. Google Analytics) zu verstehen und zu optimieren.

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität einiger Bereiche unserer Website beeinträchtigen kann.

6. Ihre Rechte (DSGVO / GDPR)

Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung bestimmte Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Sie können uns bitten, ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren.
Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”): Sie können beantragen, dass wir Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten dauerhaft löschen.

Senden Sie uns zur Ausübung dieser Rechte einfach eine E-Mail an unsere Support-Adresse.

7. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Sobald Ihr Abonnement abläuft und nicht verlängert wird, werden Ihre Verbindungsdaten nach einer angemessenen Frist sicher aus unserem System gelöscht.